“两次爆发，双倍快乐”，2020年11月11日24:00，2020年双十一正式落下帷幕，最终交易额定格在 4982 亿，同比增长 26%。短短十二年，成交额增长超过 9579 倍。 

图：天猫官方战绩

950400秒，链接超过200个国家（地区）及8亿消费者；

1亿人次云监工，共同见证数字物流进步；

亮相不久的“犀牛智造”，7天内实现即卖即产，数据驱动柔性供应链赋能商家；

197个和234个链接，观看人数破3亿，预售额超70亿，仅仅由两个主播创造的神奇数字；

超过5万新品牌首次参与双十一，超过4000万的新品，超5亿用户进入新品会场逛新买新；

第一波售卖期，1800个新品牌销量超过去年双十一全天， 357个天猫新品牌登顶趋势类目TOP1，整个双十一，超过474个品牌成交额破亿；

这是一次“史无前例”的漫长双十一，这是一次“史无前例”的新品大爆发，这同样也是一次“史无前例”的新消费品牌大狂欢。新世代、新商品、新品牌、新商业正在为这个边界愈发庞大的业态注入新的活力。

目之所及，整个电商及零售业态正以前所未有的速度发生着新变化，与新冠肺炎疫情期间的零售寒冬相比，双十一这场消费盛宴深深的映射出企业数字战斗力的差异，映射出企业适应变革、自我变革、整合生态的能力的差异。

12年双十一，“老”电商重新焕发新活力，新类型电商浪潮汹涌，电商类型从传统电商向内容、社交、网红、直播、产业电商等类型裂变；金蝶管易云所面临的客户群体也从单一的纯电商企业转变为电商企业、企业电商、品牌电商、行业电商、产业电商等多种形式并存，新旧业态正加速融合，未来所有的企业都是电商企业。

12年双十一，金蝶管易云面对行业发展新趋势，响应企业客户日益增长的新管理诉求，也明确了自我变革的新目标，即打造以金蝶管易云·C-ERP、金蝶管易云·苍穹为核心的，更稳定、更专业、更灵活、更全面的新产品；为企业提供以电商业务为核心，软硬件结合的高价值解决方案；构建打通品牌市场、营销、交付、服务、研发各环节，以客户为中心的运营体系，为客户提供新服务。回归“让电商管理更容易”的初心使命，秉承“成为全球领先的电商云服务平台”的愿景，加速从电商ERP向电商EBC转型。

2020年双十一，金蝶管易云全网交易额 1086 亿元，全网订单量 4.49 亿单，按照同周期、同口径比较，全网交易额同比增长 38%，单量同比增长 37%。在这个生态体系中，金蝶管易云始终与平台共生，与商家共成长，帮助企业客户围绕电商业务重构数字战斗力，提升企业业务能力，实现用户、商品及供应链的线上线下一体化，业务财务一体化。

12年双十一，从2009年的27个品牌参与，到2019年的299个品牌销售过亿，再到今年的新品牌现象级爆发，以完美日记、元气森林等为代表的的新消费品牌，正在资本与电商平台的双重助力之下，开始批量崛起。“他们”从以产品为中心向以消费者为中心转变，“他们”举起了满足消费者个性化需求的大旗；“他们”倾力重构与消费者的链接，塑造人格化的情感认同；“他们”关注消费者资产运营、产品创新、渠道拓展及供应链整合；“他们”为数据赋予了更高的使命，数据超越机器成为了第一生产力。可以想象的是，未来5-10年又将掀起一轮新的消费革命。

12年双十一，交易额从 5200 万元增长到 4982 亿，电商为整个商业体系所注入的活力，在新冠肺炎疫情突袭、中美贸易摩擦加剧、逆全球化等大背景之下，显得异常醒目。随着人工智能、大数据、物联网等新技术的应用，云计算基础设施的进一步成熟，以金蝶管易云为代表的企业数字化云服务商正将技术能力加速转化为巨大的经济和社会价值，未来充满无限可能。