依托“五力”，金蝶云·星空赋能专精特新企业构建核心竞争力
导读
企业在走专精特新发展道路时，数字化转型成为必修课。金蝶如何帮助“专精特新”企业进行数字化转型，提升企业产品力、获客力、交付力、口碑力、收益力？
近年来，“专精特新”企业被推到了“风口”。
《“十四五”促进中小企业发展规划》提出，将推动培育百万家创新型中小企业、十万家省级专精特新企业、一万家专精特新“小巨人”企业，构建优质企业梯度培育格局。
2022年政府工作报告进一步提出，着力培育“专精特新”企业，在资金、人才、孵化平台搭建等方面给予大力支持。随着政策的大力扶持与全国统一大市场的建设，“专精特新”企业将迎来高速发展历史机遇，腾飞可期。
“专精特新”是指具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”等四化特征的企业。宁波诺丁汉大学国际企业管理领域李达三首席教授李平指出，“专精”强调专注，聚焦在一个细分市场发力；而“特新”则是差异化的，是靠创新、靠质量、靠研发和其他企业拉开距离。
在疫情防控常态化形势下，与规模以上工业中小企业相比，“专精特新”中小企业表现出的抗击风险能力更强、发展韧性更足。工信部对1000余家“小巨人”企业跟踪结果显示，2021年1至9月，“小巨人”企业营业收入、利润总额同比分别增长31.6%、67.9%，比规模以上工业中小企业分别高8.8个、35.4个百分点。
从专业专注到精益求精寻求创新可持续发展，企业发展的未来，可以参考T型战略模式：以上游聚焦“专精”，下游多元化“特新”，纵向深耕与横向拓展的模式，汇川开源，让企业发展根深叶茂。在数字化转型的路上追求更好的产品力、更强的获客力、更优的交付力、更久的口碑力和更高的收益力，“五力”相互促进，中小企业可以对标“五力”，针对当下选择数字技术成熟的产品补足，“五力”转动后，将形成持续的飞轮效应，企业也将迈入高速发展。
更好的产品力
普惠研发管理最佳实践
产品力的缺失是今天中国制造业普遍的痛，这一点从制造业附加值很容易看出。在消费升级、市场激荡、结构调整的环境下，产品力高的企业有着更强的抗风险力和盈利能力，因为唯有产品（含服务）是最终客户价值从企业到客户的承载，在一项针对专精特新“小巨人”企业的统计中也印证了这个观点，这些已专注形成产品及生产优势的企业在近两年一直有着平均近25%的利润高增幅。
国家级专精特新“小巨人”企业汇中仪表股份有限公司，是国内超声测流领域首家上市公司（股票代码：300371）。过去汇中仪表的研发中心只负责产品研发，BOM由生产部整理导入ERP；市场端产品定制占比高，研发端设计变更频繁，生产端存在物料/BOM/文档版本新旧并行等研产供销协同能力不足的情况。 汇中仪表通过金蝶云·星空PLM+ERP+MES一体化平台，打通企业数据壁垒，实现销售、研发、采购、生产、服务各业务环节的高效协同。通过项目实施，统一汇中研发管理平台，重构新的研发体系规范，研发中心通过图纸生成物料和BOM，从设计源头保证了物料和BOM的准确性，通过PLM物料标准化、物料优选、替代关系、变更管理、文档管理等功能减少了研发工程师重复和不增值的工作环节，研发效率提升35%，库存周转率提高17%，提升了研产供销的协同效率和质量，形成产品研发的优势，实现智能制造和整体产品力升级，并成功入选由国家工业信息安全发展研究中心组织评审的2021年中小企业数字化转型典型案例。
更强的获客力
全渠道营销助力企业营收强增长
增长是企业经营永恒的目标，也是永恒的难题，如何才能找到企业的增长新动能？而增长的核心，就是企业在维持当前经营规模的前提下，可以不断地获取新的客户并带来新的订单，这就是“获客力”。而“获客力”的本质就是营销。
广西北海玉柴马石油高级润滑油有限公司（简称“玉柴马石油”）是LubTop中国润滑油十大品牌、2021年国家级专精特新“小巨人”企业。其客户群体多样化，如渠道客户、终端用户、经销客户、OEM大客户、物流车队等，为满足不同客户的不同需求，玉柴马石油营销模式具备多样化和差异化特点，因此需要灵活应变的信息化解决方案。 金蝶云•星空全渠道营销平台帮助玉柴马石油打通多层级分销渠道和终端零售渠道，实现B2B业务端到端一体化，从而链接一众经销商，实现营销业务的数字化跟踪管理，透明化渠道订货业务，订单周期缩短30%，促销、返利方案实现系统化、电子化，收获更强的获客力。
更优的交付力
优化端到端的产品运营管理全旅程
数字时代下，企业经营逻辑也在随之变化。过去在大批量生产模式下，各类库存问题并无引起重视，但今天因为种种粗放带来的库存，最终会因为产品无法合理追溯而转化成占用，引发贬值，降低经营质量。
作为2021年国家级专精特新“小巨人”企业，上海康德莱企业发展集团股份有限公司是国内少数拥有完整医用穿刺器械产业链的综合性企业之一。过去各分支机构分布在全国各地，信息系统独立运作，各业务组织数据相对独立、基础数据编码不统一，集团人员需要花费大量的时间去匹配汇总。 通过金蝶云·星空集团化信息管理平台整合集团数字化资产，康德莱实现了多工厂集中管控、组织间业务协同，业务流转更加高效，信息传递更加有序。构建融入GSP与UDI的供应链体系、产品追溯体系，“只要用一个料号，就可以统计分析出这个产品在整个集团的经营情况了”。在统一的信息化语言基础上，实现产品追溯、跟踪，让产品交付力不再受限。
更久的口碑力
应对客户全生命周期的敏态经营
在数字经济时代，一切皆连接，口碑是最好的营销，来自于客户可信圈的推荐往往更具真实性以及更有效，这在C端如此，在B端也是如此，企业需要从经营产品，向经营客户转变。
因而在完成交付力升级之后，如何持续地管理服务的全生命周期使用的过程，在客户满意的基础上实现相关产品的关联销售，是企业的重大选择，也是必然选择，因为口口相传的影响力远大于人们的想象。
广东葆德控股集团是2021年国家级专精特新重点“小巨人”企业，在全球数字经济发展的时代，面对多变的行业格局，葆德致力于成为空压机行业数字化企业，让数字化提质增效成为企业新增长的核心驱动力，推动其成为行业龙头。 为了更好地实现以口碑带动客户，葆德通过金蝶云·星空信息平台建设，打通葆德云数字化管理系统，链接客户122000+设备，实现客户设备管理的预测性维护，售后服务的数字化闭环；链接葆德星云销数字化系统，在客户大数据基础上建立客户画像和客户行为分析，针对不同客户推送不同产品并进行精准营销，维护企业口碑力。
更高的收益力
智能财税助力企业财务效益提升
随着外部环境的变化，中小企业组织形态也在不断变化，组织管理从管控发展到赋能、协同、共生。企业经营颗粒度越来越细，核算维度越来越精细化，愈发追求以数字化技术提升财务管理水平。
江阴江化微电子材料股份有限公司是目前国内生产规模大、品种齐全、配套性强的湿电子化学品专业服务提供商，国家级专精特新“小巨人”企业。曾经的业务数据散落各个部门，业务数据手工记账，各业务报表手工出具；系统库存仅能管理原材料收发，导致对账难、对账慢、数据容易出错、财务做账时间长效率低。 凭借金蝶云·星空构建统一的会计核算平台，江化微实现业务模块与财务模块流程自动流转，使得业务部门及财务部门对接工作效率提高50%；系统成本精细核算，业务数据自动生成凭证，财务结账时间由原来15天减少到5天，相比手工核算，成本核算更精细，同时实现了料、工、费的自动归集与分配，以数字技术提升人工效率，实现更高的收益力。
全国4762家国家级专精特新“小巨人”企业，近一半使用金蝶进行数字化赋能
作为工信部指定的优秀数字化服务商，金蝶在云服务领域持续探索，获选为“2021年度国家中小企业公共服务示范平台之一”，旗下的金蝶云·星空作为高成长型企业SaaS市场领导者，是“专精特新”企业的最佳合作伙伴之一。帮助企业更专精特新，金蝶云·星空致力于成为企业发展的核心数字内驱力，帮助高科技、制造、生命科学、餐饮、批发与零售、食品与日化六大行业产业升级，提供财务云、供应链云、全渠道云、制造云、PLM云、数据服务云等多类领先云服务，为高成长型企业提供数字化赋能服务+管理咨询服务。
金蝶云·星空服务“专精特新”企业的过程中，同样追求专业求精与创新。经历长期的观察、实践和思考，星空沉淀出成长型企业数字化转型的实践方法论“五力成长飞轮”，以可组装业务能力赋能专精特新企业重构“产品力、获客力、交付力、口碑力、收益力”成长新动能，已支持IPD、精益、阿米巴等先进管理理念在25000+家客户实践；推出适用于成长型企业八大应用场景的“SRDI-1234”专精特新整体转型框架，给予中小企业针对性解决方案支持，推动中小企业在“专精特新”道路上走得更远更好，蓄势崛起。
在疫情与复杂全球经济局势交织的环境下，面对巨大的挑战与机遇，中小企业只有加快创新的速度，专注企业的能力提升，向数字化高质量发展看齐，才能逆流而上，实现韧性成长。未来，金蝶将始终以客户为中心，助力中小企业快速构建强大的数字化平台，促使数字技术与核心业务深度融合，让企业更“专精特新”！
